👨‍👩‍👧‍👦

عائلة المحينه

مرحباً بك في صفحة الدعم — نحن هنا لمساعدتك

📬
تواصل معنا
يمكنك التواصل معنا عبر الوسائل التالية وسنرد عليك في أقرب وقت.
وقت الاستجابة
نرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة عمل.
أوقات الدعم: الأحد – الخميس، من 9 صباحاً حتى 6 مساءً (بتوقيت الرياض).
أسئلة شائعة
كيف أبلّغ عن مشكلة في التطبيق؟
أرسل لنا رسالة عبر البريد الإلكتروني أو واتساب موضحاً المشكلة ونوع جهازك، وسنتواصل معك فوراً.
كيف أحذف حسابي وبياناتي؟
أرسل طلب حذف الحساب على البريد الإلكتروني وسنعالج طلبك خلال 7 أيام عمل وتُحذف جميع بياناتك نهائياً.
هل بياناتي محفوظة بأمان؟
نعم، نحن نحرص على حماية بياناتك وخصوصيتك وفق أعلى معايير الأمان.
التطبيق لا يعمل بشكل صحيح، ماذا أفعل؟
جرب إغلاق التطبيق وإعادة فتحه، أو تحديثه من App Store. إن استمرت المشكلة تواصل معنا مباشرة.